مرحبًا بك في شروط وأحكام استخدام موقع MANNAVITA. تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام هذا الموقع على MANNAVITA.COM / PL / CZ إلخ. من خلال دخولك إلى هذا الموقع و/أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
استخدامك لهذا الموقع يعني أنك تقبل هذه الشروط بغض النظر عما إذا كنت اخترت التسجيل لدينا أو الطلب منا. إذا لم تقبل هذه الشروط، لا تستخدم هذا الموقع.
1.مقدمة
1.1 ستتمكن من الوصول إلى معظم أقسام هذا الموقع دون تسجيل بياناتك لدينا. بعض أقسام هذا الموقع متاحة لك فقط إذا قمت بالتسجيل.
1.2 يجوز لنا مراجعة هذه الشروط والأحكام في أي وقت من خلال تحديث هذا المنشور. يجب عليك مراجعة هذا الموقع من وقت لآخر للاطلاع على الشروط والأحكام السارية حينها، لأنها ملزمة لك. قد يتم استبدال بعض أحكام هذه الشروط والأحكام بإشعارات قانونية أو شروط محددة صراحة في صفحات معينة من هذا الموقع. إذا لم ترغب في قبول أي شروط وأحكام جديدة بعد إخطارك بها، يجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع.
2.الطلب منا
2.1 يُعتبر أنك قدمت طلبًا لدينا من خلال الطلب عبر عملية الدفع الإلكتروني الخاصة بنا. كجزء من عملية الدفع، ستتاح لك الفرصة لمراجعة طلبك وتصحيح أي أخطاء. سنرسل لك إشعارًا بتلقي الطلب يتضمن تفاصيل المنتجات التي طلبتها.
2.2 يتم قبولنا للطلب عند شحننا للطلب حيث سنرسل لك تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني. عند شحن الطلب، سيتم إبرام عقد الشراء حتى وإن تمت معالجة دفعتك فورًا، ما لم نبلغك بعدم قبولنا لطلبك أو قمت بإلغاء طلبك.
2.3 يجوز لنا رفض قبول الطلب:
(أ) إذا لم تكن البضائع متوفرة؛
(ب) إذا لم نتمكن من الحصول على تفويض لعملية الدفع الخاصة بك؛
(ج) إذا كان هناك خطأ في التسعير أو وصف المنتج؛ أو
(د) إذا لم تستوفِ أيًا من معايير الأهلية المحددة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
3.التسعير
3.1 عندما نفرض رسومًا منفصلة على التعبئة والنقل والتأمين وغيرها من الرسوم ذات الصلة، يتم تحديد الأسعار المناسبة في هيكل التسعير المحدد لدينا.
3.2 يتم مراجعة أسعارنا بانتظام.
3.3 تعتمد تكلفة التوصيل على الوزن وسيتم تحديدها عند الدفع.
4.سياسة الإلغاء والإرجاع
نأمل أن تكون راضيًا عن مشترياتك حيث نلتزم بتقديم أفضل جودة من الفيتامينات بأسعار معقولة.
4.1 إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك:
(أ) يمكنك إخطارنا عبر البريد الإلكتروني على mannavita.com@gmail.com قبل أن نقوم بإرسال البضائع إليك. اقرأ المزيد عن سياسة الإلغاء والإرجاع
(ب) في حال تم بالفعل إرسال البضائع إليك، يمكنك إرجاعها إلينا وفقًا للبند 1.2 أدناه.
4.2 نقدم ضمان استرداد كامل للأموال لمدة 30 يومًا من تاريخ استلامك للطلب. ينطبق الضمان أيضًا على المنتجات المفتوحة. هذا يعني أنه يمكنك تجربة المنتج، وإذا لم يناسبك، يمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا. اقرأ المزيد هنا.
4.3 سيتم رد المبلغ بالكامل عند استلام البضائع. لا تؤثر الأحكام أعلاه على حقوقك القانونية.
4.4 رسوم الجمارك.
عند إرسال طرد خارج الاتحاد الأوروبي، يرجى قراءة قوانين وأنظمة بلدك بعناية. قد تخضع الطلبات المرسلة خارج الاتحاد الأوروبي لضرائب الاستيراد أو الرسوم الجمركية و/أو الرسوم التي تفرضها دولة الوجهة. يتحمل المشتري دفع هذه الرسوم.
4.5 إلغاء الطلب
إذا قمت بإلغاء عملية الشراء، سنقوم برد كامل سعر الشراء لك (ناقص تكاليف الشحن) عند استلام الطرد المرتجع.
5.الترخيص
5.1 يُسمح لك بطباعة وتحميل مقتطفات من هذا الموقع لاستخدامك الشخصي وفقًا لما يلي:
(أ) لا يجوز تعديل أي مستندات أو رسومات ذات صلة على هذا الموقع بأي شكل من الأشكال؛
(ب) لا يجوز استخدام أي رسومات على هذا الموقع بشكل منفصل عن النص المصاحب لها؛ و
(ج) يجب أن تظهر جميع إشعارات حقوق النشر والعلامات التجارية الخاصة بنا وإشعار الإذن هذا في جميع النسخ.
5.2 ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في جميع المواد على هذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور الفوتوغرافية والصور الرسومية) مملوكة لنا أو للمرخصين لنا. ولأغراض هذه الشروط والأحكام، يُحظر أي استخدام لمقتطفات من هذا الموقع الإلكتروني بخلاف ما هو منصوص عليه في البند 5.1 أعلاه لأي غرض. إذا انتهكت أيًا من الشروط الواردة في هذه الشروط والأحكام، فسيتم إنهاء إذنك لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني تلقائيًا ويجب عليك فورًا تدمير أي مقتطفات تم تنزيلها أو طباعتها من هذا الموقع الإلكتروني.
5.3 مع مراعاة البند 5.1، لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني أو تخزينه في أي موقع إلكتروني آخر أو تضمينه في أي نظام أو خدمة استرجاع إلكتروني عامة أو خاصة دون إذن كتابي مسبق منا.
5.4 جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط محفوظة.
6.الوصول إلى الخدمة
6.1 بينما نسعى لضمان أن يكون هذا الموقع الإلكتروني متاحًا عادةً على مدار 24 ساعة يوميًا، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية إذا كان هذا الموقع غير متاح في أي وقت أو لأي فترة.
6.2 قد يتم تعليق الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني مؤقتًا وبدون إشعار في حالة تعطل النظام أو الصيانة أو الإصلاح أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
7.مواد وسلوك الزائر
7.1 باستثناء المعلومات الشخصية التي يغطيها سياسة الخصوصية، فإن أي مادة تقوم بنقلها أو نشرها على هذا الموقع الإلكتروني ستُعتبر غير سرية وغير مملوكة. لن نكون ملزمين بأي التزامات تجاه هذه المادة. ويحق لنا ولمرشحينا نسخ هذه المادة أو الإفصاح عنها أو توزيعها أو دمجها أو استخدامها بأي شكل آخر، وكذلك جميع البيانات والصور والأصوات والنصوص وغيرها من الأمور المتضمنة فيها، لأي غرض تجاري أو غير تجاري.
7.2 يُحظر عليك نشر أو نقل أي مادة إلى أو من هذا الموقع الإلكتروني:
(أ) التي تكون مهددة، تشهيرية، فاحشة، غير لائقة، تحريضية، مسيئة، إباحية، مسيئة، قد تؤدي إلى التحريض على الكراهية العنصرية، تمييزية، مهددة، فاضحة، تحريضية، تجديفية، تنتهك الثقة، تنتهك الخصوصية أو قد تسبب إزعاجًا أو مضايقة؛
(ب) لم تحصل على جميع التراخيص و/أو الموافقات اللازمة بشأنها؛
(ج) التي تشكل أو تشجع على سلوك يمكن اعتباره جريمة جنائية، أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية، أو يكون مخالفًا للقانون أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث في هولندا أو أي دولة أخرى في العالم؛ أو
(د) والتي تكون ضارة من الناحية التقنية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيروسات الحاسوب، القنابل المنطقية، أحصنة طروادة، الديدان، المكونات الضارة، البيانات التالفة أو أي برامج خبيثة أو بيانات ضارة أخرى).
7.3 لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع الإلكتروني (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق الاختراق).
7.4 سنتعاون بشكل كامل مع أي سلطات تنفيذ قانون أو أمر محكمة يطلب منا أو يوجهنا إلى الكشف عن هوية أو تحديد مكان أي شخص ينشر أي مادة مخالفة للبندين 7.2 أو 7.3.
8.الروابط إلى ومن مواقع إلكترونية أخرى
8.1 يتم توفير الروابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة على هذا الموقع فقط من أجل راحتك. إذا استخدمت هذه الروابط، ستغادر هذا الموقع. لم نقم بمراجعة جميع هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة ولا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عنها أو عن محتواها أو توفرها. لذلك، لا نؤيدها أو نقدم أي إقرارات بشأنها أو بشأن أي مواد موجودة فيها أو أي نتائج قد يتم الحصول عليها من استخدامها. إذا قررت الدخول إلى أي من مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بهذا الموقع، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة تماماً.
8.2 إذا كنت ترغب في الربط بهذا الموقع، يمكنك القيام بذلك فقط على أساس الربط بصفحة البداية لهذا الموقع دون تكرارها، ووفقاً للشروط التالية:
(أ) ألا تقوم بإزالة أو تشويه أو تغيير حجم أو مظهر شعار Dr Berg؛
(ب) ألا تنشئ إطاراً أو أي بيئة متصفح أو حدود أخرى حول هذا الموقع؛
(ج) ألا توحي بأي شكل من الأشكال بأننا نؤيد أي منتجات أو خدمات غير منتجاتنا أو خدماتنا الخاصة؛
(د) ألا تسيء تمثيل علاقتك معنا أو تقدم أي معلومات كاذبة أخرى عنا؛
(هـ) ألا تقوم بالربط من موقع إلكتروني لا تملكه أنت؛ و
(و) لا يحتوي موقعك الإلكتروني على محتوى مسيء أو غير لائق أو مثير للجدل، ولا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق أخرى لأي شخص آخر أو يخالف أي قوانين أو أنظمة سارية.
نحتفظ صراحةً بالحق في إلغاء الحق الممنوح في هذا البند 8.2 في حال الإخلال بهذه الشروط واتخاذ أي إجراء نراه مناسباً.
8.3 يجب عليك تعويضنا بالكامل عن أي خسارة أو ضرر قد نتعرض له نحن أو أي من شركات مجموعتنا نتيجة إخلالك بالبند 8.2.
9.إخلاء المسؤولية
9.1 بينما نسعى لضمان أن تكون المعلومات على هذا الموقع صحيحة، فإننا لا نضمن دقة واكتمال المواد على هذا الموقع. قد نقوم بإجراء تغييرات على المواد الموجودة على هذا الموقع، أو على المنتجات والأسعار الموصوفة فيه، في أي وقت دون إشعار. قد تكون المواد على هذا الموقع قديمة، ولا نلتزم بتحديث هذه المواد.
9.2 يتم توفير المواد على هذا الموقع "كما هي" دون أي شروط أو ضمانات أو بنود أخرى من أي نوع. وبناءً عليه، إلى أقصى حد يسمح به القانون، نوفر لك هذا الموقع على أساس أننا نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط والبنود الأخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشروط التي يفرضها القانون بشأن الجودة المرضية والملاءمة للغرض والاستخدام بعناية ومهارة معقولة) والتي لولا هذه الشروط والأحكام قد يكون لها أثر فيما يتعلق بهذا الموقع.
10.المسؤولية
10.1 نحن وأي طرف آخر (سواء كان مشاركًا في إنشاء أو إنتاج أو صيانة أو تقديم هذا الموقع أم لا)، وأي من شركات مجموعتنا والمسؤولين والمديرين والموظفين والمساهمين أو الوكلاء لأي منهم، نستثني جميع المسؤوليات والالتزامات عن أي مبلغ أو نوع من الخسارة أو الضرر الذي قد يلحق بك أو بطرف ثالث (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو تبعية، أو أي خسارة في الدخل أو الأرباح أو السمعة أو البيانات أو العقود أو استخدام الأموال، أو الخسارة أو الأضرار الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بانقطاع الأعمال، سواء في المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال)، أو العقد أو غير ذلك) فيما يتعلق بهذا الموقع بأي شكل من الأشكال أو فيما يتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام أو نتائج استخدام هذا الموقع أو أي مواقع مرتبطة به أو المواد الموجودة على تلك المواقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة أو الضرر الناتج عن الفيروسات التي قد تصيب معدات الحاسوب أو البرمجيات أو البيانات أو الممتلكات الأخرى الخاصة بك بسبب وصولك إلى هذا الموقع أو استخدامك له أو تصفحك له أو تحميلك لأي مواد من هذا الموقع أو أي مواقع مرتبطة به.
10.2 لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن (1) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال؛ (2) الاحتيال؛ (3) التحريف فيما يتعلق بمسألة جوهرية؛ أو (4) أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
10.3 إذا أدى استخدامك للمواد على هذا الموقع إلى الحاجة إلى صيانة أو إصلاح أو تصحيح المعدات أو البرمجيات أو البيانات، فإنك تتحمل جميع التكاليف المترتبة على ذلك.
10.4 توافق على تعويضنا بالكامل والدفاع عنا وإعفائنا نحن ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أي خرق منك لهذه الشروط والأحكام، أو عن استخدامك لهذا الموقع، أو استخدام أي شخص آخر لتفاصيل تسجيلك.
11.القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
11.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين هولندا. وتخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم هولندا.
12.متفرقات
12.1 لا يجوز لك التنازل أو منح ترخيص فرعي أو نقل أي من حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام بأي طريقة أخرى.
12.2 إذا وجدت أي محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح، فإن بطلان ذلك الحكم لن يؤثر على صحة الأحكام المتبقية التي ستظل سارية ونافذة بالكامل.
فلتكن الصحة معك!
Mannavita