نحن نقدم ضمان استرجاع الأموال لمدة 30 يومًا على جميع المنتجات.
إذا لم تكن راضيًا، يمكنك طلب استرداد سعر المنتجات خلال 30 يومًا من الشراء.
يرجى قراءة الشروط والأحكام:
1.الصلاحية: الضمان لمدة 30 يومًا صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. يرجى إعلامنا بنيتك في الانسحاب خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب على عنوان البريد الإلكتروني التالي: mannavita.com@gmail.com
2.يشمل الضمان المنتجات المفتوحة: يشمل الضمان أيضًا المنتجات المفتوحة. هذا يعني أنه يمكنك تجربة المنتج، وإذا لم يناسبك، يمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا.
3.عدة منتجات متطابقة: إذا طلبت عدة منتجات متطابقة (مشابهة) وفتحت أكثر من واحد منها، يمكننا فقط استرداد سعر منتج مفتوح واحد. على سبيل المثال، إذا اشتريت غذاء ملكات النحل بوزن 100 جرام و40 جرام وفتحت كليهما، يمكننا فقط استرداد سعر أحدهما.
4.عنوان الإرجاع: يجب إرسال المنتجات المراد استردادها إلى عنواننا وعلى نفقتك الخاصة:
- الاسم: MANNAVITA
- الشارع، الرقم: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- المدينة: Pusztaszabolcs
- الرمز البريدي: 2490
- الدولة: هنغاريا
- البريد الإلكتروني: mannavita.com@gmail.com
5. رقم الحساب البنكي: يرجى إرفاق رقم الحساب البنكي IBAN مع المنتج المعاد أو إرساله عبر البريد الإلكتروني. سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى الحساب المقدم.
6.مدة الاسترداد: سيتم إصدار المبلغ المسترد خلال 7 أيام بعد استلام المنتج.
7.فقط في صندوق كرتوني: سيتم قبول المنتجات فقط إذا تم إرجاعها في عبوة (صندوق كرتوني) غير تالفة، ومبطنة بشكل مناسب بمواد حماية (كما أرسلناها)، ومغلقة بإحكام بالشريط اللاصق. إذا لم يتم إرجاع المنتج بهذه الطريقة وتعرضت العبوة للتلف أثناء النقل، فلن نتمكن من استرداد سعر المنتج.
8.تلف العبوة: لا نقبل المنتجات التي تكون العبوة الخارجية فيها تالفه، باستثناء المنتجات التي لا يمكن فتحها إلا بهذه الطريقة (وهي قليلة جدًا).
9.الاستخدام حسب الإطار الزمني: يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام. يمكننا فقط استرداد سعر المنتج إذا كانت الكمية المفقودة من المنتج تتناسب مع عدد الأيام بين تاريخ الاستلام وتاريخ الإرجاع. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم المنتج لمدة يومين ولكن المنتج المعاد ينقصه كمية تعادل 15 يومًا من الاستخدام، فلن نتمكن من استرداد سعر المنتج.
10.فترة الإرجاع: بعد إعلامنا برغبتك في طلب استرداد المنتج، يجب إعادة المنتج إلينا خلال 14 يومًا. إذا لم يصل المنتج إلينا خلال 14 يومًا من إشعارك، فلن نتمكن من قبول الإرجاع.
11.رسوم الشحن: لن يتم استرداد رسوم الشحن المرتبطة بطلبك.
فلتكن الصحة معك!
Mannavita