Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los productos.
Si no está satisfecho, puede solicitar un reembolso por el precio de los productos dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Por favor, lea los términos y condiciones:
1. Validez: La garantía de 30 días es válida por 30 días a partir de la fecha de realización del pedido. Por favor, notifíquenos su intención de desistir dentro de los 30 días posteriores a la realización del pedido en la siguiente dirección de correo electrónico: info@mannavita.es
2. La garantía aplica a productos abiertos: La garantía también aplica a productos abiertos. Esto significa que puede probar el producto y, si no le funciona, puede devolverlo dentro de los 30 días.
3. Múltiples productos idénticos: Si ha pedido varios productos idénticos (similares) y ha abierto más de uno, solo podemos reembolsar el precio de un producto abierto. Por ejemplo, si compra jalea real de 100 gramos y de 40 gramos y abre ambos, solo podemos reembolsar el precio de uno de ellos.
4. Dirección de devolución: Los productos a reembolsar deben ser enviados a nuestra dirección a su propio costo:
- Nombre: MANNAVITA
- Calle, Número: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Ciudad: Pusztaszabolcs
- Código Postal: 2490
- País: Hungría
- Correo electrónico: info@mannavita.es
5. Número de cuenta bancaria: Por favor, adjunte el número de cuenta bancaria IBAN al producto devuelto o envíelo por correo electrónico. El reembolso será transferido a la cuenta proporcionada.
6. Plazo de reembolso: El reembolso se realizará dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
7. Solo en caja de cartón: Los productos solo serán aceptados si se devuelven en un embalaje (caja de cartón) que esté sin daños, debidamente acolchado con materiales protectores (similar a como lo enviamos), y sellado de forma segura con cinta adhesiva. Si el producto no se devuelve de esta manera y su embalaje resulta dañado durante el transporte, no podremos reembolsar el precio del producto.
8. Embalaje dañado: No aceptamos productos cuyo embalaje exterior esté dañado, excepto en los productos donde la apertura no sea posible de otra manera (estos son muy pocos).
9. Uso según el periodo: Los productos abiertos pueden devolverse dentro de los 30 días desde la fecha de recepción. Solo podemos reembolsar el precio del producto si la cantidad faltante del producto corresponde al número de días entre la fecha de recepción y la de devolución. Por ejemplo, si ha estado usando el producto durante 2 días pero el producto devuelto tiene una cantidad faltante equivalente a 15 días de uso, no podremos emitir un reembolso por el producto.
10. Plazo de devolución: Después de notificarnos que desea solicitar un reembolso por el producto, el producto debe ser devuelto dentro de los 14 días. Si el producto no nos llega dentro de los 14 días desde su notificación, ya no podremos aceptar la devolución.
11. Gastos de envío: Los gastos de envío asociados a su pedido no serán reembolsados.
¡Que la Salud esté contigo!
Mannavita