BIENVENUE SUR LES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE WEB MANNAVITA. CES CONDITIONS S'APPLIQUENT À L'UTILISATION DE CE SITE WEB SUR MANNAVITA.COM / PL / CZ ETC. EN ACCÉDANT À CE SITE WEB ET/OU EN PASSANT UNE COMMANDE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS GÉNÉRALES.
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1.INTRODUCTION
1.1 Vous pourrez accéder à la plupart des zones de ce site Web sans enregistrer vos coordonnées chez nous. Certaines zones de ce site Web ne vous sont ouvertes que si vous vous enregistrez.
1.2 Nous pouvons réviser ces conditions générales à tout moment en mettant à jour cette publication. Vous devriez consulter ce site Web de temps à autre pour prendre connaissance des conditions générales alors en vigueur, car elles vous engagent. Certaines dispositions de ces conditions générales peuvent être remplacées par des mentions légales ou des conditions expressément désignées figurant sur certaines pages de ce site Web. Si vous ne souhaitez pas accepter de nouvelles conditions générales après que nous vous en ayons informé, vous ne devez pas continuer à utiliser ce site Web.
2.COMMANDER CHEZ NOUS
2.1 Vous êtes réputé passer une commande chez nous en commandant via notre processus de paiement en ligne. Dans le cadre de ce processus, il vous sera donné l'occasion de vérifier votre commande et de corriger toute erreur. Nous vous enverrons un accusé de réception de commande, détaillant les produits que vous avez commandés.
2.2 Notre acceptation d'une commande a lieu lorsque nous expédions la commande ; nous vous enverrons une confirmation d'expédition par e-mail. Lorsque nous expédions la commande, le contrat d'achat sera conclu même si votre paiement a été traité immédiatement, sauf si nous vous avons informé que nous n'avons pas accepté votre commande ou si vous avez annulé votre commande.
2.3 Nous pouvons refuser d'accepter une commande :
(a) lorsque les marchandises ne sont pas disponibles ;
(b) lorsque nous ne pouvons pas obtenir l'autorisation de votre paiement ;
(c) s'il y a eu une erreur de tarification ou de description du produit ; ou
(d) si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité définis dans nos conditions générales.
3.TARIFICATION
3.1 Lorsque nous facturons séparément l'emballage, le transport, l'assurance et d'autres frais pertinents, les tarifs appropriés sont indiqués dans notre structure tarifaire spécifiée.
3.2 Nos prix sont régulièrement révisés.
3.3 Le prix de la livraison dépend du poids et sera précisé lors du paiement.
4.POLITIQUE D'ANNULATION ET DE RETOUR
Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat, car nous nous engageons à vous fournir des vitamines de la meilleure qualité à des prix raisonnables.
4.1 Si vous souhaitez annuler votre commande :
(a) Vous pouvez nous en informer par e-mail à info@mannavita.fr avant que nous ayons expédié les marchandises. En savoir plus sur la politique d'annulation et de retour
(b) Lorsque les marchandises vous ont déjà été expédiées, en nous les retournant conformément à la clause 1.2 ci-dessous.
4.2 Nous offrons une garantie de remboursement intégral de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. La garantie s'applique également aux produits ouverts. Cela signifie que vous pouvez essayer le produit, et s'il ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours. En savoir plus ici.
4.3 Un remboursement complet sera effectué lorsque les marchandises auront été reçues. Les dispositions ci-dessus n'affectent pas vos droits légaux.
4.4 Frais de douane.
Lorsqu'un colis est expédié en dehors de l'UE, veuillez lire attentivement les lois et réglementations de votre pays. Les commandes envoyées en dehors de l'UE peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et/ou des frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
4.5 Annulation de commande
Si vous annulez votre achat, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat (moins les frais de livraison) dès réception du colis retourné.
5.LICENCE
5.1 Vous êtes autorisé à imprimer et à télécharger des extraits de ce site Web pour votre usage personnel, sous réserve des conditions suivantes :
(a) aucun document ni graphique associé sur ce site Web n'est modifié de quelque manière que ce soit ;
(b) aucun graphique sur ce site Web n'est utilisé séparément du texte qui l'accompagne ; et
(c) tous nos avis de droit d'auteur et de marque ainsi que le présent avis d'autorisation figurent sur toutes les copies.
5.2 Sauf indication contraire, le droit d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle sur tout le contenu de ce Site Web (y compris, sans s'y limiter, les photographies et images graphiques) nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Aux fins des présentes conditions générales, toute utilisation d'extraits de ce Site Web autre que conformément à la clause 5.1 ci-dessus, à quelque fin que ce soit, est interdite. Si vous enfreignez l'une des dispositions des présentes conditions générales, votre autorisation d'utiliser ce Site Web prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire tout extrait téléchargé ou imprimé de ce Site Web.
5.3 Sous réserve de la clause 5.1, aucune partie de ce Site Web ne peut être reproduite ou stockée dans un autre site web ou incluse dans un système ou service de récupération électronique public ou privé sans notre autorisation écrite préalable.
5.4 Tous droits non expressément accordés dans ces conditions sont réservés.
6.ACCÈS AU SERVICE
6.1 Bien que nous nous efforcions de garantir que ce Site Web soit normalement accessible 24 heures sur 24, nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, ce Site Web est indisponible à tout moment ou pendant toute période.
6.2 L'accès à ce Site Web peut être temporairement suspendu et sans préavis en cas de défaillance du système, de maintenance ou de réparation, ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
7.MATÉRIEL ET CONDUITE DES VISITEURS
7.1 À l'exception des informations permettant d'identifier personnellement une personne, qui sont couvertes par la Politique de Confidentialité, tout contenu que vous transmettez ou publiez sur ce Site Web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Nous n'aurons aucune obligation à l'égard de ce contenu. Nous et nos représentants serons libres de copier, divulguer, distribuer, incorporer et utiliser de toute autre manière ce contenu ainsi que toutes les données, images, sons, textes et autres éléments qui y sont incorporés, à toutes fins commerciales ou non commerciales.
7.2 Il vous est interdit de publier ou de transmettre vers ou depuis ce Site Web tout contenu :
(a) qui est menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, séditieux, offensant, pornographique, abusif, susceptible d'inciter à la haine raciale, discriminatoire, menaçant, scandaleux, incendiaire, blasphématoire, en violation de la confidentialité, en violation de la vie privée ou susceptible de causer une gêne ou un désagrément ;
(b) pour lequel vous n'avez pas obtenu toutes les licences et/ou autorisations nécessaires ;
(c) qui constitue ou encourage un comportement qui serait considéré comme une infraction pénale, engagerait une responsabilité civile, ou serait autrement contraire à la loi ou porterait atteinte aux droits d'un tiers, aux Pays-Bas ou dans tout autre pays du monde ; ou
(d) qui est techniquement nuisible (y compris, sans s'y limiter, les virus informatiques, bombes logiques, chevaux de Troie, vers, composants nuisibles, données corrompues ou autres logiciels malveillants ou données nuisibles).
7.3 Vous ne devez pas faire un usage abusif du Site Web (y compris, sans s'y limiter, par piratage).
7.4 Nous coopérerons pleinement avec toute autorité chargée de l’application de la loi ou toute ordonnance judiciaire nous demandant ou nous ordonnant de divulguer l’identité ou de localiser toute personne publiant un contenu en violation des clauses 7.2 ou 7.3.
8.LIENS VERS ET DEPUIS D’AUTRES SITES WEB
8.1 Les liens vers des sites Web tiers présents sur ce site Web sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quittez ce site Web. Nous n’avons pas examiné tous ces sites Web tiers et nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de ces sites ou de leur contenu ou disponibilité. Par conséquent, nous ne les approuvons pas et ne faisons aucune déclaration à leur sujet, ni sur tout contenu qui s’y trouve, ni sur les résultats pouvant découler de leur utilisation. Si vous décidez d’accéder à l’un des sites Web tiers liés à ce site Web, vous le faites entièrement à vos propres risques.
8.2 Si vous souhaitez créer un lien vers ce site Web, vous ne pouvez le faire qu’à la condition de créer un lien vers la page d’accueil de ce site Web, sans la reproduire, et sous réserve des conditions suivantes :
(a) vous ne supprimez pas, ne déformez pas ou n’altérez pas la taille ou l’apparence du logo Dr Berg ;
(b) vous ne créez pas de cadre ou tout autre environnement de navigateur ou de bordure autour de ce site Web ;
(c) vous n’impliquez en aucune façon que nous approuvons des produits ou services autres que les nôtres ;
(d) vous ne déformez pas votre relation avec nous et ne présentez aucune autre information erronée à notre sujet ;
(e) vous ne créez pas de lien à partir d’un site Web qui ne vous appartient pas ; et
(f) votre site Web ne contient pas de contenu de nature choquante, offensante ou controversée, ne porte pas atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou à d’autres droits de toute autre personne, ou n’est pas autrement non conforme à toutes les lois et réglementations applicables.
Nous nous réservons expressément le droit de révoquer le droit accordé dans la présente clause 8.2 en cas de violation des présentes conditions et de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée.
8.3 Vous nous indemniserez intégralement pour toute perte ou tout dommage que nous ou l’une de nos sociétés du groupe pourrions subir ou encourir à la suite de votre violation de la clause 8.2.
9.AVERTISSEMENT
9.1 Bien que nous nous efforcions de garantir l’exactitude des informations figurant sur ce site Web, nous ne garantissons ni l’exactitude ni l’exhaustivité du contenu de ce site Web. Nous pouvons modifier le contenu de ce site Web, ou les produits et prix qui y sont décrits, à tout moment et sans préavis. Le contenu de ce site Web peut être obsolète, et nous ne nous engageons pas à le mettre à jour.
9.2 Le contenu de ce site Web est fourni « en l’état » sans aucune condition, garantie ou autre terme de quelque nature que ce soit. En conséquence, dans la mesure maximale permise par la loi, nous vous fournissons ce site Web sur la base de l’exclusion de toute déclaration, garantie, condition et autre terme (y compris, sans limitation, les conditions implicites par la loi relatives à la qualité satisfaisante, à l’adéquation à un usage particulier et à l’utilisation d’un soin et d’une compétence raisonnables) qui, sans ces termes et conditions, pourraient avoir un effet en relation avec ce site Web.
10.RESPONSABILITÉ
10.1 Nous, toute autre partie (qu'elle ait ou non participé à la création, la production, la maintenance ou la livraison de ce site Web), ainsi que toute société de notre groupe et les dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires ou agents de l'une d'elles, excluons toute responsabilité et obligation pour tout montant ou type de perte ou de dommage pouvant résulter pour vous ou un tiers (y compris, sans limitation, toute perte ou tout dommage direct, indirect, punitif ou consécutif, ou toute perte de revenus, de bénéfices, de clientèle, de données, de contrats, d'utilisation d'argent, ou toute perte ou tout dommage résultant ou lié de quelque manière que ce soit à une interruption d'activité, que ce soit en responsabilité délictuelle (y compris, sans limitation, la négligence), contractuelle ou autre) en lien avec ce site Web de quelque manière que ce soit ou en lien avec l'utilisation, l'impossibilité d'utiliser ou les résultats de l'utilisation de ce site Web, de tout site Web lié à ce site Web ou du contenu de ces sites, y compris, mais sans s'y limiter, toute perte ou tout dommage dû à des virus pouvant infecter votre équipement informatique, vos logiciels, vos données ou d'autres biens en raison de votre accès à, de votre utilisation de, ou de votre navigation sur ce site Web ou de votre téléchargement de tout contenu à partir de ce site Web ou de tout site Web lié à ce site Web.
10.2 Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ou ne limite notre responsabilité pour (i) le décès ou les blessures corporelles causés par négligence ; (ii) la fraude ; (iii) la fausse déclaration sur une question fondamentale ; ou (iv) toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable.
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10.4 Vous acceptez de nous indemniser intégralement, de nous défendre et de nous tenir, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et agents, à l'abri de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de toute violation des présentes conditions générales de votre part, ou de votre utilisation de ce site Web, ou de l'utilisation par toute autre personne utilisant vos informations d'inscription.
11.DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
11.1 Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais. Les litiges découlant des présentes conditions générales seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux néerlandais.
12.DIVERS
12.1 Vous ne pouvez pas céder, sous-licencier ou autrement transférer l'un quelconque de vos droits en vertu des présentes conditions générales.
12.2 Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur et effectives.
Que la Santé soit avec toi !
Mannavita