Laatst bijgewerkt: 14.08.2025
Wij hopen dat u tevreden zult zijn met uw aankoop, aangezien wij ons inzetten om u de beste kwaliteit superfoods en supplementen te bieden tegen redelijke prijzen.
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Mannavita (Webprosper kft). Als u niet tevreden bent, kunt u uw bestelling retourneren onder de onderstaande voorwaarden.
1. Retourtermijn
Standaardartikelen: U kunt de meeste producten binnen 30 dagen na levering retourneren voor een terugbetaling.
Elektronica en bepaalde waardevolle artikelen: Retouren worden geaccepteerd binnen 14 dagen na levering.
Niet-retourneerbare artikelen: Bederfelijke goederen, gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij defect of beschadigd bij aankomst.
2. Hoe een retour te starten
Om een retour te starten, neem alstublieft contact met ons op via:
- Email: info@mannavita.nl
- Telefoon: +3614433860
Vermeld alstublieft:
- Uw ordernummer
- Het product(en) dat u wilt retourneren
Wij zullen reageren met een Return Authorization (RA) nummer en instructies over hoe u het artikel kunt terugsturen.
3. Staat van geretourneerde artikelen
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling:
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele staat verkeren
- Alle accessoires, handleidingen en originele verpakking moeten worden meegeleverd.
- Artikelen die in onverkoopbare staat worden geretourneerd, kunnen worden geweigerd of er kan een aftrek worden toegepast.
Wij bieden ook een 30-dagen geld-terug garantie. U kunt er hier meer over lezen.
4. Retourzending & kosten
Retouren op kosten van de klant: Tenzij het artikel defect, beschadigd of onjuist is, bent u verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
Retouren op kosten van het bedrijf: Als het product defect is, beschadigd tijdens transport, of niet zoals beschreven, nemen wij de retourverzendkosten voor onze rekening.
5. Terugbetalingen
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5–7 werkdagen.
Terugbetalingen worden uitgegeven naar de oorspronkelijke betaalmethode die bij het afrekenen is gebruikt, of u kunt een IBANbankrekeningnummer doorgeven waarop u het bedrag wilt ontvangen.
U ontvangt een e-mailmelding zodra de terugbetaling is verwerkt.
6. Uitzonderingen & speciale opmerkingen
Aangepaste of op bestelling gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij defect.
Tijdens bepaalde seizoenen (bijv. feestdagen) kunnen wij de retourtermijn verlengen. Eventuele wijzigingen worden duidelijk vermeld op onze website op het moment van aankoop.
7. Contactinformatie
Mannavita (Webprosper kft)
Adres: Szechenyi Istvan utca 73/1. 2490 Pusztaszabolcs, Hongarije
Email: info@mannavita.nl
Telefoon: +3614433860
Openingstijden: 08:00 - 16:00 CET
Retournaam en -adres:
Mannavita
Szechenyi Istvan utca 73/1.
2490 Pusztaszabolcs
Hongarije
Moge de Gezondheid bij je zijn!
Mannavita