Nudimo 30-dnevno garancijo za vračilo denarja na vse izdelke.
Če niste zadovoljni, lahko zahtevate vračilo kupnine za ceno izdelkov v 30 dneh od nakupa.
Prosimo, preberite pogoje in določila:
1. Veljavnost: 30-dnevna garancija velja 30 dni od datuma oddaje naročila. Prosimo, da nas o nameri odstopa obvestite v 30 dneh od oddaje naročila na naslednji e-poštni naslov: info@mannavita.si
2. Garancija velja tudi za odprte izdelke: Garancija velja tudi za odprte izdelke. To pomeni, da lahko izdelek preizkusite in če vam ne ustreza, ga lahko vrnete v 30 dneh.
3. Več enakih izdelkov: Če ste naročili več enakih (podobnih) izdelkov in odprli več kot enega, lahko povrnemo le ceno enega odprtega izdelka. Na primer, če kupite 100-gramski in 40-gramski matični mleček in odprete oba, lahko povrnemo le ceno enega izmed njiju.
4. Naslov za vračilo: Izdelke za vračilo je treba poslati na naš naslov na lastne stroške:
- Ime: MANNAVITA
- Ulica, številka: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Mesto: Pusztaszabolcs
- Poštna številka: 2490
- Država: Madžarska
- E-pošta: info@mannavita.si
5. Bančna številka računa: Prosimo, priložite IBAN številko bančnega računa k vrnjenemu izdelku ali jo pošljite po e-pošti. Vračilo bo nakazano na navedeni račun.
6. Čas vračila: Vračilo bo izvedeno v 7 dneh po prejemu izdelka.
7. Samo v kartonski škatli: Izdelki bodo sprejeti le, če bodo vrnjeni v embalaži (kartonski škatli), ki je nepoškodovana, ustrezno zaščitena s zaščitnimi materiali (podobno kot smo jo poslali mi) in varno zapečatena s trakom. Če izdelek ni vrnjen na ta način in je embalaža poškodovana med prevozom, ne bomo mogli povrniti cene izdelka.
8. Poškodovana embalaža: Ne sprejemamo izdelkov, kjer je zunanja embalaža poškodovana, razen za izdelke, kjer odpiranje drugače ni mogoče (takih je zelo malo).
9. Uporaba v določenem časovnem okviru: Odprte izdelke je mogoče vrniti v 30 dneh od datuma prejema. Povrnemo lahko le ceno izdelka, če manjkajoča količina izdelka ustreza številu dni med prejemom in vračilom. Na primer, če ste izdelek uporabljali 2 dni, vendar v vrnjenem izdelku manjka količina, ki ustreza 15-dnevni uporabi, ne bomo mogli povrniti cene izdelka.
10. Rok za vračilo: Po tem, ko nas obvestite, da želite zahtevati vračilo za izdelek, mora biti izdelek vrnjen v roku 14 dni. Če izdelek ne prispe k nam v 14 dneh od vašega obvestila, ne bomo več mogli sprejeti vračila.
11. Poštnina: Poštnina, povezana z vašim naročilom, ne bo povrnjena.
Naj bo Zdravje s teboj!
Mannavita