Tüm ürünlerde 30 gün para iade garantisi sunuyoruz.
Memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ürünlerin bedeli için iade talebinde bulunabilirsiniz.
Lütfen şartları ve koşulları okuyunuz:
1. Geçerlilik: 30 günlük garanti, siparişin verildiği tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir. Lütfen cayma niyetinizi sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde aşağıdaki e-posta adresine bildiriniz: mannavita.com@gmail.com
2. Açılmış ürünler için garanti geçerlidir: Garanti, açılmış ürünler için de geçerlidir. Yani ürünü deneyebilirsiniz ve eğer sizin için işe yaramazsa, 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
3. Birden fazla aynı ürün: Birden fazla aynı (benzer) üründen sipariş verdiyseniz ve birden fazlasını açtıysanız, yalnızca bir açılmış ürünün bedelini iade edebiliriz. Örneğin, 100 gram ve 40 gram arı sütü satın alıp ikisini de açarsanız, yalnızca birinin bedelini iade edebiliriz.
4. İade adresi: İadesi yapılacak ürünler, masrafları size ait olmak üzere aşağıdaki adresimize gönderilmelidir:
- Adı: MANNAVITA
- Sokak, Numara: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Şehir: Pusztaszabolcs
- Posta Kodu: 2490
- Ülke: Macaristan
- E-posta: mannavita.com@gmail.com
5. Banka hesap numarası: Lütfen IBAN banka hesap numarasını iade edilen ürünle birlikte ekleyin veya e-posta yoluyla gönderin. İade, belirtilen hesaba aktarılacaktır.
6. İade süresi: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işlemi 7 gün içinde gerçekleştirilecektir.
7. Yalnızca karton kutuda: Ürünler yalnızca hasarsız, koruyucu malzemelerle (bizim gönderdiğimiz şekilde) uygun şekilde desteklenmiş ve bantla güvenli şekilde kapatılmış bir ambalajda (karton kutu) iade edilirse kabul edilir. Ürün bu şekilde iade edilmez ve ambalajı taşıma sırasında zarar görürse, ürün bedelini iade edemeyiz.
8. Hasarlı ambalaj: Dış ambalajı hasarlı olan ürünleri kabul etmiyoruz, açılması başka türlü mümkün olmayan ürünler hariç (bunlar çok azdır).
9. Belirtilen süreye uygun kullanım: Açılmış ürünler, teslim alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Ürün bedelini yalnızca, üründen eksilen miktar ile teslim ve iade tarihi arasındaki gün sayısı orantılıysa iade edebiliriz. Örneğin, ürünü 2 gün kullandıysanız fakat iade edilen üründe 15 günlük kullanım kadar eksik varsa, ürün için iade yapamayız.
10. İade süresi: Ürün için iade talebinde bulunduğunuzu bize bildirdikten sonra, ürün 14 gün içinde tarafımıza ulaşmalıdır. Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürün bize ulaşmazsa, artık iade kabul edemeyiz.
11. Kargo ücreti: Siparişinizle ilgili kargo ücreti iade edilmez.
Sağlık seninle olsun!
Mannavita